Le contrôle de qualité est essentiel à établir des affaires réussies qui livrent les produits qui répondent ou dépassent aux attentes des clients. Il forme également la base des affaires efficaces qui réduisent au minimum des déchets et fonctionnent aux hauts niveaux de la productivité. Un système de contrôle de qualité basé sur une norme identifiée, telle qu'OIN 9001 éditée par l'International Organization for Standardization, fournit une base forte pour réaliser un large éventail de marketing et d'avantages opérationnels. Cependant, dans le domaine de produit chimique et de pharmacie, il y a beaucoup d'essais plus stricts pour assurer la sécurité et santé des consommateurs.